Conditions générales de vente
Entre Copines se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de vente.
1. Identité du vendeur
Le site entrecopinesshop.fr est exploité par : Entre Copines
Entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 992 590 406 00011
Adresse e-mail : contact.entrecopines1@gmail.com
Instagram : @entrecopines25
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).
2. Produits
Entre Copines propose à la vente des articles de mode pour femme : vêtements, accessoires et bijoux.
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, de légères différences peuvent exister entre les photos affichées et le produit réel (selon la lumière, les écrans, ou les fournisseurs).
3. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un article après validation de la commande, la cliente sera informée par e-mail dans les plus brefs délais et un remboursement sera effectué.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et sont indiqués avant la validation de la commande.
Entre Copines se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande et validation
La validation d’une commande sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement reçu, un e-mail de confirmation est envoyé à la cliente.
Entre Copines se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur de paiement.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
-
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, etc.)
-
Virement bancaire
La commande n’est prise en compte qu’après validation du paiement.
Toutes les transactions sont sécurisées via la plateforme de paiement utilisée par la boutique.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées via :
-
Colissimo
-
Mondial Relay
-
Chronopost
Les délais moyens constatés sont de 2 à 6 jours ouvrés selon le mode choisi.
Les détails complets concernant la préparation, les frais et le suivi sont précisés dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, la cliente dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités précises de retour et remboursement sont indiquées dans la Politique de retour et de remboursement.
Les articles doivent être renvoyés neufs, non portés et non lavés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf erreur de la part d’Entre Copines.
9. Responsabilité
Entre Copines ne saurait être tenue responsable des retards ou dommages liés au transporteur ou à des circonstances extérieures (grèves, conditions climatiques, etc.).
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, photographies, design, nom de marque) sont la propriété exclusive d’Entre Copines.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion des achats, livraisons et communications clients.
Entre Copines s’engage à ne jamais transmettre ces données à des tiers sans consentement.
Conformément au RGPD, la cliente peut demander la modification ou la suppression de ses données en écrivant à : contact.entrecopines1@gmail.com.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.
